发布日期：2024-07-31 20:57 点击次数：185
职业倦怠是一个多维度的概念在线配资公司股票，它描述了个体在长期的工作压力下所经历的一系列心理和生理反应。最广泛接受的理论模型是由心理学家克里斯蒂娜·马斯拉赫（Christina Maslach）和她的同事们提出的，他们将职业倦怠分为三个主要维度：情绪衰竭（Emotional Exhaustion）、去人格化（Depersonalization）和低个人成就感（Reduced Personal Accomplishment）。以下是对这三个维度的详细阐述：
1. 情绪衰竭（Emotional Exhaustion）：
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情绪衰竭是职业倦怠的核心维度，它表现为个体感到情感资源被耗尽，无法再为工作投入情感和精力。这种衰竭感可能导致个体对工作失去热情，感到疲惫不堪，甚至在面对日常工作任务时感到力不从心。情绪衰竭的个体可能会感到自己被工作压垮，难以应对工作中的挑战和压力。
2. 去人格化（Depersonalization）：
去人格化是指个体在工作中对他人（如同事、客户或服务对象）表现出冷漠、疏远和消极的态度。这种态度可能表现为对他人的不耐烦、嘲讽或忽视，甚至可能发展为对他人进行负面评价或指责。去人格化反映了个体对工作环境的消极反应，以及对人际关系的疏远和退缩。
3. 低个人成就感（Reduced Personal Accomplishment）：
低个人成就感是指个体对自己在工作中的表现和成就感到不满和怀疑。这种感觉可能源于个体认为自己的努力没有得到认可，或者感觉自己在工作中的贡献没有达到预期。低个人成就感可能导致个体对工作失去信心，感到自己无法有效地完成工作任务，甚至对自己的职业发展感到悲观。
职业倦怠的这三个维度相互关联，共同构成了个体在工作中所经历的负面体验。情绪衰竭可能导致去人格化和低个人成就感，而去人格化和低个人成就感又可能加剧情绪衰竭。为了应对职业倦怠，组织和个人可以采取一系列措施，如改善工作环境、提供心理支持、促进工作与生活的平衡、增强职业技能和自我效能感等。通过这些措施，可以有效预防和减轻职业倦怠，提高个体的工作满意度和生活质量。
文章来源 山东好的心理辅导机构 山东叁棵树教育 山东家庭教育 山东好的EAP
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